Callma

Cada da nos enfrentamos a incidencias operacionales que pueden impactar en la seguridas de las personas, en la productividad de nuestro negocio, en los niveles de satisfaccin de nuestros clientes o en la reputacin de nuestra marca.
Estas situaciones adversas se puede minimizar con una gestin rpida y eficaz de las mismas, en la que una comunicacin eficiente juega un papel clave.
La tecnologa que sustenta Callma utiliza las tcnicas ms avanzadas de big data, cloud y comunicaciones para proporcionar la mxima capacidad, robustez y escalabilidad.
Con Callma podemos:
Organizar distintos planes de comunicacin para cada suceso
Conectar con las personas adecuadas y mandarles la informacin que necesitan
Resolver las incidencias ms rpido minimizando los riesgos
Reducir costes
Mejorar la eficiencia, capacidad de respuesta y recuperacin
Optimizar las rutinas de comunicacin
Mantener a los accionistas informados
Gestionar la informacin que se proporciona a los medios
Callma Alerts
Callma permite gestionar las comunicaciones antes, durante y despus de un evento crtico.
Cada minuto que su negocio no est operativo puede generar un impacto negativo muy notable.
Nuestras soluciones le ayudan a:
Alertar las personas correctas con un mensaje claro e inequvoco sobre el suceso que est ocurriendo.
Si no se localiza al contacto principal automticamente se contacta con sus sustitutos.
Reducir el tiempo de respuesta entre el momento en el que se identifica el incidente y el momento en el que se empieza a trabajar para solucionarlo.
Callma posee capacidad multicanal para enviar mensajes a travs de mltiples dispositivos de telefona fija, mvil, SMS, fax, satlites, correo electrnico y aplicaciones mviles y gestionar las respuestas recibidas desde todos ellos.
Las situaciones de emergencia exigen que la herramienta de gestin de las mismas tenga la capacidad de ser flexible y de adaptarse a las necesidades de los usuarios de una forma rpida y sencilla.
Callma proporciona un interfaz sencillo fcil de administrar incluso por aquellas personas que usan la solucin bajo condiciones de estrs.
Callma Analticas
Durante un evento es critico tener visibilidad inmediata sobre el resultado de los procesos de alerta activados para reaccionar de forma adecuada.
Para ello Callma proporciona informes inmediatos durante el proceso de alerta accesibles por la aplicacin mvil, web o correo electrnico.
Callma proporciona un mdulo de geolocalizacin para hacer un seguimiento de las personas afectadas por una emergencia y as tomar las decisiones correctas.
Callma recopila informacin durante la emergencia y genera informes que muestran indicadores de la gestin de la crisis para su anlisis posterior.
Callma Mobile
Somos conscientes de que entorno empresarial se encuentra en constante evolucin, lo que requiere soluciones que se adapten a las realidades y necesidades en comunicacin y colaboracin en la gestin de emergencias y eventos crticos.
Callma con sus soluciones para dispositivos mviles aporta una herramienta de comunicacin corporativa que puede ser usada por todos los departamentos que necesiten establecer comunicaciones rpidas y seguras con sus colaboradores.

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