LASCO RemoteAssistance

LASCO Maschinen- und Anlagen zeichnen sich durch hohe Verfgbarkeit und Betriebssicherheit aus.
Aus diesem Grund ist es uns besonders wichtig unseren Kunden schnellstmgliche Hilfestellungen zu bieten und ihm kompetent zur Seite zu stehen.
Die Ferndiagnose bietet dem Service-Techniker wertvolle Informationen ber den IST-Zustand der Anlage.
Ihre Vorteile:
- Untersttzung bei der Erhaltung hchster Anlagenverfgbarkeit
- Effiziente Fehleranalyse in Echtzeit
- Bidirektionale Video- und Audiokommunikation
- Freihndig und kabellos arbeiten dank SmartGlasses
Unser Service:
- Bedarfsgerechtes und optimiertes LASCO Remote-Assistance System
- Schneller und direkter Kontakt zu LASCO Experten
- Integration, Schulung und Workshop
Das System stellt die technisch berlegene Alternative zu konventionellen Kommunikationsmitteln dar.
Via Videostream und SmartGlasses wird eine bidirektionale Bild- und Tonbertragung aus der Ich-Perspektive mglich.
Es untersttzt die schnelle und direkte Fehlersuche, -erkennnung/-behebung durch den Techniker vor Ort, mit dem Ziel Ausfallzeiten zu reduzieren und Produktionsunterbrechungen idealerweise zu vermeiden.
Anstehende Reparaturarbeiten knnen zielgerichtet vorbereitet werden.
Die virtuelle Begleitung durch einen LASCO Experten bei der Ausfhrung der einzelnen Arbeitsschritte erhht die Qualitt der Manahme signifikant.

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