Vattenfall LadeApp

Durch die Vattenfall LadeApp finden Sie als Vattenfall-Kunde schnell verfgbare Ladestationen in Ihrer Nhe.
Die benutzerfreundliche Bedienung der App mit verschiedenen Filterfunktionen und bersichtlicher Verwaltung Ihrer Rechnungen erleichtert Ihnen den E-Mobility-Alltag.
VORTEILE DER VATTENFALL LADEAPP
- Schneller Verfgbarkeitscheck der Ladesulen aus Ihrer Umgebung
- Einfache Routenplanung zur nchsten Sule
- Verbrauchsabhnginge Abrechnung ohne Grundgebhr
- Einheitliche Preise an allen Ladestationen (45 Ct/kWh AC/ 59 Ct/kWh DC)
- Chronik der Ladevorgnge inkl.
Kosten
- Favoritenfunktion fr Ihre Lieblingsstation
- Verwaltung persnlicher Benutzerdaten und Rechnungen
DAS BIETET IHNEN DIE LADEAPP IM DETAIL
INTUITIVE UND SIMPLE BEDIENUNG
In nur wenigen Schritten ist die App heruntergeladen und die Registrierung bei Angabe Ihrer Vattenfall-Vertragskontonummer (beginnend mit 83.) abgeschlossen.
Direkt im Anschluss werden Ihnen die besten Ladestationen fr Elektrofahrzeuge vorgeschlagen.
Dank der intuitiven Bedienoberflche behalten Sie dabei stets den berblick.
UNKOMPLIZIERTE AUSWAHL DER LADESTATIONEN
Ladesulen unterscheiden sich nach der Ladegeschwindigkeit (AC/DC).
Um schnell die passende Ladesule zu finden, knnen Sie in der App beliebig filtern und sortieren.
Haben Sie eine Stromtankstelle gefunden, die am besten passt, fgen Sie diese einfach zu Ihren Favoriten hinzu.
VERFGBARKEIT UND ROUTENPLANER
Sobald Sie sich entschieden haben, wo Sie Ihr E-Auto laden wollen, lassen Sie sich mit dem Routenplaner bequem dorthin navigieren.
Sie sehen auerdem in Echtzeit, ob jemand die Batterie seines E-Autos gerade ldt, ob es Strungen gibt oder ob die Station frei ist.
Die Ladekarte halten wir stets aktuell, damit Ihnen nur die funktionierenden Ladestationen angezeigt werden.
BEZAHLUNG PER LASTSCHRIFT
Die Preise fr den Ladevorgang sehen Sie bereits in der Kartenansicht als Preis pro Kilowattstunde (kWh).
Am Ende des Monats erhalten Sie ber die App eine Rechnung mit allen Stationen und Stromtankstellen, an denen Sie die Batterie Ihres Elektrofahrzeugs aufgeladen haben.
Der Betrag wird per SEPA-Lastschrift abgebucht.
Verwalten Sie zudem mhelos Ihre persnlichen Angaben.
IHRE FAVORITEN
In der Historie sehen Sie, wo Sie Ihren Elektrowagen bereits geladen haben.
Ist eine Ladesule dabei, die Sie regelmig anfahren? Dann markieren Sie diese problemlos als Favorit.
Vor Fahrtbeginn machen Sie einen kurzen Verfgbarkeitscheck.
Alternativ whlen Sie eine andere verfgbare Ladestelle, an der Sie Ihr E-Auto laden knnen.
FEEDBACKFUNKTION UND STRUNGEN
Gab es Probleme bei einer Stromtankstelle? Dann kontaktieren Sie direkt die Strungshotline, die Sie an der Ladesule finden.
Sie haben Fragen zur Ladestationen-App? Melden Sie dies ohne Weiteres ber die integrierte E-Mobility-Service-Funktion in der App.
Wir kmmern uns schnellstmglich um Ihr Anliegen, damit Sie wieder bequem Ihren Elektrowagen aufladen knnen.
SUPPORT
Als Ihr E-Mobility-Partner freuen wir uns natrlich ber Ihr Feedback, damit wir unsere App fr Sie noch besser machen knnen.
Haben Sie Fragen zu unserem Angebot oder bentigen Sie Support? Dann schreiben Sie uns an: [email protected]
Hinweis: Whrend der Nutzung der App erhalten Sie teilweise E-Mails/Benachrichtigungen von unserem IT-System/-Backend chargecloud.
Wir nutzen diese im Rahmen des Vattenfall Lade-Netzwerks fr den Betrieb und die Abrechnung der Ladeinfrastruktur.
Das IT-System und unsere App werden von der Firma chargecloud GmbH bereitgestellt.

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