We provide NTC - Smart Channels App online (apkid: com.nordictelecom.smartchannelsapp) in order to run this application in our online Android emulator.


Description:

Run this app named NTC - Smart Channels App using MyAndroid.
You can do it using our Android online emulator.

NTC Smart Channels on SaaS pohjainen ksittelemttmien puheluiden, e-mailien ja web-lomakkeiden hallintapalvelu yrityksille.
Palvelun kytt muuntaa kokonaisvaltaisesti yhteydenottajien saaman palvelukokemuksen: perinteisesti palvelua tarvitseva yhteydenottaja joutuu odottamaan ett kiireiset asiakaspalvelijat ehtivt palvelemaan hnt, mutta Nordic Telecomin NTC Smart Channels palvelua kytettess yrityksen oikeasti palvelevat, eik yhteyden ottaja joudu odottamaan.
Puheluita ksiteltess palvelu eliminoi jonotuksen, jossa soittaja tyypillisesti odottaa vapautuvaa asiakaspalvelijaa saadakseen palvelua.
NTC Smart Channels sovellus knt tilanteen soittajan kannalta pinvastaiseksi; hnen ei tarvitse odottaa palvelua, vaan yrityksest ollaan soittajaan yhteydess silloin kun asiakaspalvelija vapautuu.
Palvelu rekisteri kaikki yritykseen tulevat puheluyritykset, ja soittajalle annetaan niviestill ja tekstiviestill takuu takaisinsoitosta.
Palvelua kyttvt yritykset eivt menet puheluita, ja sit kautta asiakkaita ja liikevaihtoa, koska kaikki yhteydenotot saadaan ksitelty.
Mys asiakkaiden kokema palvelukokonaisuus tehostuu ja asiakastyytyvisyys paranee sek samalla mys asiakaspalvelijoiden kokema stressi vhenee, koska he tietvt pystyvns palvelemaan kaikkia aikanaan.
Tyypillisesti asiakkaita palvellaan kiinteiss asiakaspalvelupisteiss tai call centereiss.
NTC Smart Channels vapauttaa asiakaspalvelijat paikkasidonnaisuudesta ja takaisinsoiton voi hoitaa ja ksitell asiaa parhaiten osaava asiakaspalvelija miss ja milloin tahansa.
Shkpostilla ja web lomakkeilla tulevien yhteydenottojen ksittely on usein haasteellista; mitk yhteydenotot on ksitelty, mitk keskenerisi ja mitk valmiina.
NTC Smart Channels ratkaisee tmn haasteen selkell tavalla ja lisksi tuo yhteydenottojen ksittelyyn tydellisen vapauden yhteydenoton ksittelypaikkaan liittyen.
Kaikkien yhteydenottotyyppien kaupallinen arvo voidaan reaaliaikaisesti liitt kuhunkin yksittiseen ksittelytapahtumaan, jolloin palvelua kyttv yritys pystyy reaaliaikaisesti seuraamaan eri kanavien tuomaa liikevaihtoa.

MyAndroid is not a downloader online for NTC - Smart Channels App. It only allows to test online NTC - Smart Channels App with apkid com.nordictelecom.smartchannelsapp. MyAndroid provides the official Google Play Store to run NTC - Smart Channels App online.

Page navigation:

©2024. MyAndroid. All Rights Reserved.

By OffiDocs Group OU – Registry code: 1609791 -VAT number: EE102345621.