iPhone app HobbyStore

Con questapp, la HobbyStore di Grosseto vuole offrire un servizio alla propria clientela per facilitare luso della tessera punti e dare uno strumento interattivo per migliorare il proprio customer service.

`Lapp prevede di avere sul telefonino il codice a barre della tessera punti cos da non aver bisogno di portarsi fisicamente la tessera in quanto direttamente presente sul proprio smartphone che, presentato in cassa, aggiorner i punti necessari al raggiungimento dei premi\\sconti previsti.` +

Lapp HobbyStore presenta anche la sezione Offerte dove saranno presenti offerte riservate agli utilizzatori dellapp e la sezione volantino dove sar possibile sfogliare il volantino con le offerte mensili.

`Oltre ai vari link ed alle classiche informazioni, laltro aspetto interattivo che vuol essere un punto di contatto e costante miglioramento dei servizi nei confronti della propria clientela, lapp ha una sezione Valuta i nostri servizi dove saranno poste di volta in volta, tre domande che raccoglieranno (anonimamente) le valutazioni degli utenti cos da poter intervenire dove necessario, avendo un riscontro diretto e immediato sul gradimento o meno di quanto proposto.` + `Il Porta un amico invece, vuol essere uno strumento incentivante alla diffusione ed utilizzazione dellapp fornendo punti aggiuntivi a chi suggerisce linstallazione dellapp.` +

Altre funzionalit sono poi allo studio e saranno implementate strada facendo anche e soprattutto in base ai suggerimenti che arriveranno dagli utenti tramite i sistemi che sono stati previsti proprio nellottica di un customer service a misura di cliente.,

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