iPhone app Veiller sur mes parents

Veiller sur mes parents - Tlassistance et Visite du facteur

Restez inform et gagnez en srnit !

Lun de vos proches ou vous-mme bnficiez du service de Tlassistance et/ou de Visite du facteur de Veiller sur mes parents? Grce la nouvelle application mobile gratuite de Veiller sur mes parents, suivez et grez les services en toute simplicit !

Pour qui ?

Lapplication est accessible si vous tes souscripteur du service, bnficiaire, ou contact de proximit dsign

Comment y accder ?

Tlchargez simplement lapplication et connectez-vous grce votre Compte La Poste.
Si vous navez pas encore de compte, crez le en quelques clics depuis lapplication Veiller sur mes parents ou en ligne sur www.laposte.fr.

IMPORTANT: Connectez-vous ou crez votre compte La Poste en utilisant ladresse email du souscripteur dclare lors de la souscription au service.

Que permet de faire lapplication ?

Si vous tes client ou contact de proximit du service de Tlassistance classique ou en mobilit :

Soyez notifi en cas de dclenchement de la tlassistance : alerte ou appel au centre de veille et dassistance

Recevez les alertes et comptes rendus dintervention

Suivez la bonne installation et le fonctionnement du matriel de tlassistance

Si vous tes clients ou contact de proximit du service de Visite du facteur :

Consultez les comptes-rendus des visites raliss par le facteur

Soyez inform en cas dabsence du bnficiaire lors dune visite prvue

Recevez les photos souvenirs de la visite, ainsi que ltat dhumeur du bnficiaire - NOUVEAU

Soyez inform des besoins remonts lors de la visite du facteur : Courses, sorties, dpannage

Notifiez aux autres membres de la communaut la prise en charge dun besoin remont dans le compte-rendu de la visite NOUVEAU

Lapplication permet galement de :

Visualiser depuis le calendrier les vnements lis au service: Alerte mise, suivi dinstallation, prochaines visites, comptes rendus disponibles

Activer et recevoir vos notifications push, mme lorsque vous ntes pas connect lapplication

Trouver la rponse vos questions grce la Foire Aux Questions (FAQ) - NOUVEAU

Si vous tes souscripteur du service vous pouvez en plus :

Consulter votre dernire facture et accder lhistorique de vos factures - NOUVEAU

Tlcharger ou partager une facture - NOUVEAU

Modifier le(s) jour(s) de la semaine dfinis pour la visite du facteur

Ajouter, supprimer, modifier les coordonnes dun contact de proximit

Renseigner les coordonnes du mdecin traitant du bnficiaire, afin de faciliter le travail des secours si ncessaire

Accder votre contrat et ses ventuels avenants

Consulter et modifier vos donnes personnelles & bancaires

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Votre avis nous intresse ! Aidez-nous construire une application qui vous ressemble et qui rponde vos besoins ! Faites nous part de vos remarques et propositions en laissant un commentaire sur le store et en notant lapplication.

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Lapplication Veiller sur mes parents est un service gratuit exclusivement accessible aux clients et contacts de proximit des services de Tlassistance et Visite du Facteur de Veiller sur mes parents proposs par La Poste Service la personne,

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