Pacifica

Avec lapplication Pacifica du Crdit Agricole vous pouvez dclarer un sinistre tout moment ou tre mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre.

Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations dassurance, directement dans lapplication.

Enfin, si vous tes assur sant, vous pouvez consulter vos remboursements, tlcharger votre carte de tiers payant, estimer vos remboursements, bnficier dune tlconsultation et localiser un professionnel de sant.

PRINCIPALES FONCTIONNALITS

Vous pouvez :

- Dclarer un sinistre : renseignez les circonstances de votre sinistre et joignez jusqu 3 photos pour complter votre dclaration.
Une fois la dclaration envoye, les services PACIFICA vous recontactent.

- Gestion de votre sinistre en cours : afin de simplifier/acclrer le traitement de votre dossier, vous pouvez envoyer en temps rel les justificatifs demands par votre gestionnaire.

- Faire face un Bris de glace : si vous avez souscrit loption bris de glace, trouvez facilement un spcialiste en vitrage automobile proximit grce un annuaire golocalis.

- Editer vos attestations : vous pouvez consulter, tlcharger ou envoyer par mail les attestations dassurances les plus utiles.

- Accder aux services durgence ou entrer directement en relation avec un gestionnaire.
Lapplication intgre galement un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant.

- Consulter le dtail de vos contrats auto, assurance des accidents de la vie et sant.

Pour les assurs sant :

- Consulter, tlcharger ou envoyer par mail votre carte de tiers payant

- Suivre vos remboursements sant avec un historique sur les 24 derniers mois

- Estimer vos remboursements pour les frais de soins courants en optique, dentaire, hospitalier et audioprothse

- Entrer en contact avec un professionnel de sant grce la tlconsultation

- Localiser un professionnel de sant du rseau Carte Blanche Partenaires ou un mdecin

- Accder des articles Sant Magazine

- Bnficier dun service de coaching grce aux parcours bien-tre et sant

- Transmettre une facture, un devis ou demander une prise en charge hospitalire

Ces fonctionnalits sont accessibles au client Pacifica disposant dun compte bancaire au Crdit Agricole ou la Banque Chalus.
Nous cherchons activement des solutions pour permettre tous nos clients dy accder y compris ceux qui nont plus/pas de compte.

En cas de difficult ou pour toute suggestion damlioration, nhsitez pas nous contacter ladresse suivante : [email protected],

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