Eur�koi

Qui peut poser une question ?

Vous pouvez nous poser toutes les questions que vous voulez dans les limites de notre Charte (par exemple, nous ne proposons pas de diagnostics mdicaux ou danalyses juridiques).
Nous vous proposons aussi des conseils personnaliss sur les films, les sries TV, les livres, les albums pour enfants ou les BD en moins de 72h.

Qui rpond ?

Nous sommes plus de 500 bibliothcaires forms la recherche documentaire sur internet et au sein de bases de contenus spcialises.
Nous tenterons par tous les moyens de trouver des rponses vos questions et vous conseiller des uvres qui correspondent vos envies.
Eurkoi cest 48 bibliothques en France et en Belgique.

Dans quel dlai ?

Nous rpondons en trois jours maximum.
Aucune demande nest laisse sans rponse.
Si toutefois un petit dlai est ncessaire pour vous rpondre, vous serez prvenu par courriel.

Quels types de questions puis-je poser ?

Vous pouvez nous poser des questions sur tous les sujets (mais nous ne faisons pas de consultations juridiques ou mdicales).

Vous pouvez aussi utiliser notre service de conseils personnaliss de films, tv, BD, sries TV ou albums pour enfants, dans ce cas nous vous proposerons une courte liste doeuvres pouvant vous intresser en fonction des critres que vous avez indiqu dans le formulaire.

Aucune question ne sera laisse sans rponse.
Vous pouvez consulter des exemples de questions.
Nous fournissons nos sources et la mthode de recherche utilise.

Comment poser une question ?

En remplissant le formulaire vous recevrez ensuite la rponse dans votre messagerie.

Notre charte : http: //www.eurekoi.org/mode-demploi/

Mes questions sont-elles anonymes ?

Vos questions sont poses de manire anonyme.
Nous navons que votre adresse de courriel, mais nous nous rservons le droit de les publier sans mentionner votre adresse de courriel pour quelles puissent servir dautres internautes.

Qui est derrire ce service ?

Eurkoi est un service public propos par la Bibliothque Publique dinformation du Centre Pompidou Paris pour le Ministre de la Culture et de la Communication et le Service de la lecture publique de la Fdration Wallonie-Bruxelles Bruxelles.

Le service de recommandation Eurkoi a t inspir par le rseau des mdiathques de Lorient qui a cr en juin 2013 le premier service en ligne de conseil de lecture sous le nom de jenesaispasquoilire.net.
Ce service permet tout internaute inscrit sur le portail de la mdiathque de Lorient ou abonn de recevoir un conseil de lecture personnalis en 72h par mail de la part dun bibliothcaire Lorientais.,

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