iPhone app Kaufhaus Tyrol

Kaufhaus Tyrol to go! Neben aktuellen Informationen und inspirierenden Angeboten genieen Sie eine Reihe von exklusiven Vorteilen: Verbinden Sie sich direkt mit den Shops, Dienstleistern und Gastronomiebetrieben und chatten Sie los! Sammeln Sie bei jedem Einkauf im Kaufhaus Tyrol Treuepunkte und tauschen Sie diese gegen tolle Prmien ein!

Funktionsberblick

- Marys Chat

- Treueprogramm

- Guthaben-Abfrage

- Shopbersicht

Vorteile

- Gratis-Download der App, inkl.
Social Login

- einfacher Chat-Service, Direktkontakt zu den Shops

- Zeitersparnis bei der Angebots-, Service- und Produktsuche

- Belohnung durch Treuepunkte bei JEDEM Einkauf

- einfache Abfrage des Guthabens auf der Kaufhaus Tyrol-Geschenkkarte

- bersicht ber Shops, Dienstleister und Gastronomie

MARYS CHAT

Die Kaufhaus Tyrol-App ermglicht die direkte, chatbasierte Kommunikation zwischen Kunden und den Shops, Dienstleistern und Gastronomiebetrieben des Kaufhaus Tyrol.

Kunden whlen dabei zwischen zwei Optionen: Sie knnen einen bestimmten Store kontaktieren, um eine Anfrage zu stellen.
Oder sie whlen eine bestimmte Kategorie (z.B.
Beauty, Geschenkartikel, Haushalt) und schicken dann eine Anfrage los.

OPTIONEN

A) Bestimmten Store direkt via Chat kontaktieren

Schritt 1: Kunde whlt einen Shop, Dienstleister oder Gastronomiebetrieb und sendet seine Anfrage (z.
B.
allgemeine Info, Produktanfrage, Reservierungswunsch, Terminanfrage).

Schritt 2: Der angefragte Store bermittelt eine Antwort (z.
B.
Produktvorschlag inkl.
Bild/Preis, Reservierungsbesttigung).

Schritt 3: Im weiteren Chat-Verlauf knnen Informationen ausgetauscht, Bilder bermittelt, Produkte reserviert oder Vereinbarungen getroffen werden.

Schritt 4: Am Ende kann der Kunde seine Anfrage als abgeschlossen markieren.

B) Bestimmte Kategorie whlen und Anfrage stellen

Schritt 1: Kunde whlt eine Kategorie und sendet seine Anfrage (z.
B.
allgemeine Info, Produktanfrage, Reservierungswunsch, Terminanfrage).

Schritt 2: Die Anfrage wird an alle Stores der entsprechenden Kategorie weitergeleitet, diese bermitteln eine Antwort (z.
B.
Produktvorschlag inkl.
Bild/Preis, Reservierungsbesttigung).

Schritt 3: Kunde whlt das fr ihn passende Angebot und reserviert Produkt, Termin oder Service.

Schritt 4: Am Ende kann der Kunde die Anfrage als abgeschlossen markieren.

TREUEPROGRAMM

Bei jedem Einkauf im Kaufhaus Tyrol sammeln die Kunden Treuepunkte - einfach mit dem integrierten QR-Reader die Einkaufsbelege scannen und dann gegen attraktive Prmien eintauschen!

Funktionen

- integrierter QR-Code Reader zum Scannen der QR-Codes auf den Einkaufsbelegen

- Gltigkeitsprfung des eingescannten Einkaufsbelegs

- automatisches Aufbuchen von Treuepunkten (1 Umsatz = 1 Treuepunkt)

- Anzeige der Treuepunkte im Kundenprofil

- einlsen von gesammelten Treuepunkten fr attraktive Prmien

- Statistiken am Dashboard inkl.
Punktebersicht

Prmienbeispiele

- Aperol & Tramezzini

- Kinoticket

- Gutschein fr ein Frhstck

- Rebekka Ruetz T-Shirt

- Carrera Go! Rennbahn

- Fotoshooting Deluxe

- Geschenkkarte Kaufhaus Tyrol

- Gutschein Aqua Dome

Treuepunkte sammeln und einlsen

Schritt 1: Kunde scannt seine Einkaufsbelege und sammelt so Treuepunkte.

Schritt 2: Zum Einlsen zeigt die App einen Mini-Katalog mit allen verfgbaren Prmien inklusive Vorschaubild und Punktewert.

Schritt 3: Kunde whlt die gewnschte Prmie und erhlt den entsprechenden Gutschein am Infopoint des Kaufhaus Tyrol.

GUTHABEN-ABFRAGE

Mit Hilfe der App kann der Kunde das aktuelle Guthaben auf seiner Kaufhaus Tyrol-Geschenkkarte abfragen.

Nach Eingabe von Kartennummer und PIN bekommt der Kunde den aktuellen Wert seiner Geschenkkarte angezeigt.
Auerdem erhlt er eine bersicht ber die zuletzt durchgefhrten Transaktionen.

SHOPBERSICHT

Ob Shopping, Dienstleistung oder Gastronomie - hier stellen sich alle Kaufhaus Tyrol-Stores vor.
Die Profile in der App enthalten Logo, Bild sowie eine informative Kurzbeschreibung.,

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