iPhone app mSerwis download it using MyAndroid.

mSerwis to uzupenienie systemu SIMPLE.ERP o funkcje rejestracji i monitorowania rnego rodzaju zgosze serwisowych (awarii, usterek, przegldw, remontw, kalibracji itp).
Przeznaczona zarwno dla uytkownikw kocowych jak i pracownikw dziaw technicznych.

Swoim zakresem obejmuje obsug wszelkiego rodzaju sprztu, urzdze, rodkw transportu, budynkw czy pomieszcze oraz infrastruktury IT.
Dostpno obiektw zaley od zakresu wdroenia oraz uprawnie uytkownika.

Gwne funkcje aplikacji:

- rejestracja zgosze serwisowych, okrelanie priorytetw i typw

- moliwo zaczenia zdjcia dotyczcego rejestrowanego zgoszenia

- chat umoliwiajcy wymian wiadomoci w obrbie kadego zgoszenia

- wgld do informacji o statusie zgoszenia, planowanej dacie koca obsugi zgoszenia

- wgld do informacji o terminie dostawy/zwrotu urzdzenia z serwisu

- wgld do informacji o wyczeniu urzdzenia z uytkowania

- dostp do danych urzdze - przeszukiwanie katalogu z uyciem: nazwy, skanera kodw EAN, daty pocztku uytkowania, lokalizacji, opisu

- dostp do kalendarza prac serwisowych danego urzdzenia/obiektu oraz wprowadzonych zgosze

- dostp do listy aktualnych zgosze przypisanych do serwisanta (przechowywanych w bazie systemu ERP) z moliwoci filtrowania po typie (awarie, uszkodzenia, przegldy), statusie (np.
otwarte, wstrzymane, odrzucone, zamknite) i priorytecie (np.
niski, redni, wysoki).

- dostp do listy zgosze, w tym przypisanych do danego urzdzenia, przejcie do szczegw zgosze

Do poprawnej wsppracy aplikacji z systemem SIMPLE.ERP wymagane jest zakupienie odpowiedniej licencji.,

Page navigation:

• < Prev
• Next >