iPhone app DansMaRue - Paris

Pour amliorer la qualit de lespace public et mieux rpondre aux attentes des Parisiens dans une dmarche participative, la Ville de Paris a dvelopp lapplication DansMaRue permettant de signaler toute anomalie constate sur la voie publique et dans toutes les piscines.

Vous constatez une anomalie dans une rue ou un espace vert parisien : un mobilier urbain dgrad, des graffitis, un trou sur la chausse, une bosse sur un trottoir, des encombrants, un dfaut de propret, une absence de marquage au sol pour mal voyant, un clairage dfectueux, un stationnement abusif, des arbres en mauvais tat, des amnagements cyclables dtriors.
? Lapplication DansMaRue vous permet en quelques taps de golocaliser, de dcrire lanomalie et dy joindre une photo afin dinformer en temps rel les services municipaux et nos services prestataires des anomalies qui peuvent chapper leur vigilance.

Afin dtablir une relation plus troite entre lusager et la Ville de Paris, lapplication DansMaRue vous offre la possibilit de vous connecter Mon Paris (votre compte personnel parisien sur Paris.fr) pour bnficier dun suivi personnalis.
Toutes les anomalies que vous avez envoyes seront rpertories dans ce compte vous offrant la possibilit dtre tenu au courant et de constater lavancement du traitement de vos anomalies.

Les quipes de la Ville de Paris en charge de lapplication DansMaRue vous remercient de votre participation lamlioration de la qualit de lenvironnement urbain.

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Lapplication DansMaRue Paris fonctionne uniquement Paris.
Elle utilise certaines fonctionnalits de votre smartphone (GPS et connexion 3G/4G) qui ncessitent une bonne connexion.

Pour optimiser le traitement de lanomalie, lutilisateur doit :

- choisir dans une nomenclature ferme la nature de lanomalie,

- prciser ladresse exacte en corrigeant ventuellement la golocalisation propose automatiquement en indiquant ds que possible un numro et une rue

- joindre une ou plusieurs photo(s) de lanomalie,

- ajouter une description complmentaire (155 caractres maximum).

Le dispositif DansMaRue a pour objectif de faciliter la communication entre les Parisien-nes, la Ville de Paris et ses partenaires et prestataires.

Les informations transmises par les utilisateurs via le dispositif doivent tre considres comme des documents de travail qui aideront la Ville de Paris et ses partenaires et prestataires organiser leur activit.
Ils dterminent au cas par cas les actions mettre en place.

La Ville de Paris et ses partenaires et prestataires sengagent, dans un dlai dun mois, prendre les mesures appropries et informer tout contributeur qui aura laiss ses coordonnes.

Pour des raisons de confidentialit et de respect des donnes personnelles, les photos incluses dans les dclarations danomalies comportant une personne identifiable seront supprimes.
Les utilisateurs sont donc invits centrer leurs photos sur les anomalies constates tout en apportant des prcisions utiles dans la zone description.
Tout manquement ces rgles dusage peut empcher le traitement dune anomalie ou provoquer son rejet.

Les informations de la zone Description susceptibles de porter atteinte des personnes physiques ou morales seront supprimes.

Si une anomalie comporte une photo dune personne identifiable, celle-ci fera lobjet dune suppression.
Dans ce cas, si la description de lanomalie nest pas assez prcise, il se peut quelle ne puisse pas tre traite.
Les utilisateurs sont donc invits centrer leur photo sur lanomalie constate en vitant dy inclure des personnes.

Pour toute question ou remarque, vous pouvez crire [email protected]

Les informations ne sont pas traites de manire instantane.
Les situations prsentant un caractre dangereux et ncessitant la mise en uvre de mesures de protection rapides doivent continuer faire lobjet dune dclaration auprs des services durgence.,

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