Gabi Assistant

Gabi Assistant cest une nouvelle faon de grer votre point de vente et de gagner en temps de gestion.
Offrez-vous une solution de support client complte et rapide accessible o que vous soyez.
Son interface simple et intuitive est accessible depuis nimporte quel appareil.

Les fonctionnalits dclines sous forme de modules vous permettent de simplifier le processus de rclamations clients mais galement dassurer toute la maintenance et lentretien prventif de vos quipements.

Professionnalisez et simplifiez la gestion des rclamations clients grce une interface simple :

- saisissez la rclamation en quelques clics quel que soit le canal dorigine ;

- attribuez automatiquement les tickets vos collaborateurs en fonction de leurs comptences ou disponibilits ;

- catgoriser la rclamation et dcider du geste commercial ;

Acclrez le temps de traitement de vos rclamations et offrez vos clients rapidit avec la meilleure exprience quil soit ! Ne perdez aucune rclamation client et traitez les dans une interface unique.

Vous serez galement prmuni contre la fraude grce un systme de code unique scuris.

- votre client reoit un SMS de confirmation contenant un code ;

- le client revient sur votre point de vente avec son SMS pour bnficier de sa promotion ;

- Vous disposez dun systme de vrification du code et ct client, vous tes assur quil ne sera utilis quune fois.

Gabi assistant cest aussi un outil dautomatisation, de planification et de pilotage de la maintenance de vos quipements afin dassurer tous vos entretiens prventifs de manire fluide :

- planifiez efficacement et hirarchisez vos entretiens prventifs ;

- traitez efficacement les demandes dintervention et fiabilisez votre matriel ;

- grez vos quipements ainsi que vos prestataires pour maximiser votre efficacit.

Ne courrez plus aprs vos dates dentretien qui diffrent selon lquipement ou le matriel.
Vous viterez ainsi les interruptions de fonctionnement grce Gabi Assistant et surtout vous garderez le contrle.

Vous allez adorer lexprience Gabi !,

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