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AVISOS:

Permite disponer de toda la informacin relativa a los avisos/incidencias, informatizada y controlada.
Puede asignarlos a un tcnico para que la realice y conocer el estado en el que se encuentran sus avisos: pendientes de asignar, asignados, en proceso, terminados pendientes de facturar y facturados en cualquier momento.

Circuito integral de incidencias tcnicas.

Listados de avisos por tipologa.

Realizacin de pedidos a proveedores.

Acceso rpido a Mis avisos.

Envo de correos al cliente al finalizar el aviso.

CLIENTES:

Puede disponer de la informacin de cada cliente con las direcciones, los equipos que tiene en cada una de ellas identificados y las condiciones econmicas especficas, si las tuviera.

Mantenimiento de Clientes

Mantenimiento de Instalaciones

Mantenimiento de Contratos/Clientes

Listado de clientes

Acceso a web de clientes segn contratacin.

EQUIPOS:

Permite la gestin de las diferentes marcas y modelos, as como la de las estructuras de mantenimiento preventivo que pudieran tener.

Mantenimiento de Equipos

Mantenimiento de Equipos en Preventivo

ALMACEN:

Controle de forma instantnea el stock de su almacn.
Incluye: alta de proveedores, marcas, familias, tipos de referencias y referencias.
Carga de documentacin de referencias, gestin de albaranes, inventarios y movimientos de referencias entre almacenes si los hubiera.

Mantenimiento de Proveedores

Mantenimiento de Marcas/Fabricantes

Mantenimiento de Familias

Mantenimiento de Referencias

Actualizacin masiva de referencias

Gestin de albaranes de proveedores

Entrada de inventario

Informe de inventario valorado

Gestin de movimientos de almacn

Informe Mayor de referencias

FACTURACIN:

Control de avisos pendientes de facturar, facturas sin emitir y facturas sin enviar.
Registro de facturacin, Iva y operaciones con terceros.
Envo de facturas de forma automtica a sus clientes.

Factura individual por aviso

Facturacin masiva

Facturacin peridica por contratos

Impresin masiva de facturas

Envo masivo de facturas

Informe de facturacin

Registro de IVA

Registro de operaciones con terceros (modelo 347)

CONTRATOS:

Acceso a listado genrico de contratos de sus clientes, clientes sin contrato o listado de contratos con un vencimiento prximo.

Mantenimiento de Contratos genricos

Generacin automtica de avisos para su facturacin peridica

WEB CLIENTES:

Permitimos al cliente acceso a nuestro Isat donde puede realizar las siguientes tareas: dar de alta avisos de incidencia, confirmar presupuestos y acceder a su histrico de avisos e intervenciones.

Visualizacin de avisos del cliente

Visualizacin de facturas del cliente

Visualizacin de presupuestos

INFORMES:

Acceso a datos concretos sobre productividad, horas trabajadas, compras, gastos por familia, ventas por referencia, ventas por cliente y avisos atendidos por mes.

Resumen general de avisos

Resumen de avisos por cliente

Informe de productividad de los tcnicos

Resumen de horas trabajadas

Informes de avisos por mes (tiempos de respuesta)

Cuadro de mando (Direccin)

Descarga de avisos por periodo

Registro de facturacin por perodo

Resumen facturacin por cliente

Resumen facturacin por tcnico

Resumen facturacin por delegacin

Informe de Ventas vs Compras

Informe de Gastos por familia

Informe de Ventas por Referencia y Cliente

PARAMETRIZACIN:

Permite configurar la herramienta segn su informacin: usuarios, series de facturacin, informacin para la facturacin, informacin de avisos, alta de almacenes, alta de vehculos, IVA, informacin para contabilidad y otros por determinar.

Configuracin de correos de avisos

Mantenimiento de almacenes

Mantenimiento de vehculos

Mantenimiento de usuarios

Configuracin de facturas de avisos

Mantenimiento de IVA

Mantenimiento de series de facturacin.,

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